Odszkodowanie za potknięcie i poślizgnięcie
Odszkodowania za poślizgnięcie – przewróciłeś się na śliskiej nawierzchni, nierównym chodniku lub schodach? Doznałeś urazu w wyniku potknięcia się o przeszkodę? W takiej sytuacji możesz ubiegać się o odszkodowanie za potknięcie i poślizgnięcie.
Sięgnij po profesjonalne wsparcie prawne, które pomoże Ci skutecznie dochodzić odszkodowania za szkody poniesione w wyniku tych zdarzeń.
Umów się na bezpłatne konsultacje, aby poznać swoje prawa oraz możliwości uzyskania rekompensaty.

Poślizgnięcia i potknięcia – czym są i jakie obrażenia powodują najczęściej?
Do tej grupy zaliczamy wypadki, które mogą powodować różnorodne obrażenia (małe stłuczenia, jak i poważne urazy). Najczęstszymi skutkami są złamania nadgarstków, ramion oraz bioder, skręceniami stawów, urazami kręgosłupa oraz groźnymi obrażeniami głowy. Są szczególnie niebezpieczne dla seniorów, kobiet w ciąży oraz osób z niepełnosprawnościami. Nawet pozornie niegroźny wypadek może prowadzić do przewlekłego bólu, a nawet – trwałych ograniczeń ruchowych.
Kiedy przysługuje odszkodowanie za potknięcie i poślizgnięcie?
Typowe sytuacje, które uprawniają do roszczeń to przede wszystkim: nieodśnieżone chodniki, śliskie posadzki (bez odpowiednio umieszczonych ostrzeżeń), ubytki w nawierzchni, a nawet całkowity brak lub zastosowanie nieodpowiedniego oświetlenia. Warunek? O odszkodowanie za potknięcie i poślizgnięcie możesz ubiegać się wówczas, gdy zdarzenie wynikało z zaniedbania obowiązków (przez właściciela lub zarządcę danego terenu).
Każda lokalizacja ma swoją specyfikę odpowiedzialności (inną dla obszaru należącego do gminy, a inną dla prywatnych). Właściciele obiektów mają obowiązek zapewnienia bezpiecznych warunków. Jednak kluczowe jest udowodnienie związku przyczynowego między zaniedbaniem a Twoim wypadkiem.
Jakie świadczenia możesz uzyskać po poślizgnięciu lub potknięciu?
Po upadku spowodowanym poślizgnięciem lub potknięciem możesz ubiegać się m.in. o:
- Zadośćuczynienie, które pozwoli rekompensować ból, cierpienie oraz dyskomfort psychiczny.
- Zwrot kosztów leczenia, rehabilitacji, leków oraz dojazdów do placówek medycznych.
- Odszkodowanie za utracone zarobki – jeśli zdarzenie spowodowało niezdolność do pracy.
- Zwrot kosztów opieki osób trzecich.
Rekompensatom podlegają również rzeczy materialne, które zostały uszkodzone lub zniszczone w wyniku wypadku (np. sprzęty elektroniczne, biżuteria, okulary itp.). Ile możesz otrzymać? Wszystko zależy od skali strat. Jednak możemy przyjąć, że średnie odszkodowanie za potknięcie wynosi od kilku do kilkunastu tysięcy złotych.
Kto odpowiada za takie wypadki?
Wszystko zależy od tego, do kogo należy lub kto odpowiada za daną przestrzeń. Najczęściej będzie to właściciel nieruchomości, zarządca obiektu, firma sprzątająca lub gmina. Jeśli mowa o wypadkach na nieodśnieżonym chodniku – odpowiedzialność często będzie spoczywała na właścicielu przyległej do niego nieruchomości.
W praktyce odszkodowania wypłacają najczęściej ubezpieczyciele w ramach polis OC tych podmiotów. Precyzyjne ustalenie odpowiedzialnego podmiotu stanowi pierwszy i kluczowy krok w skutecznym dochodzeniu roszczeń po upadku.
Jak udowodnić odpowiedzialność sprawcy? Taki krok wymaga zgromadzenia solidnego materiału dowodowego. Najważniejszą rolę odgrywają zdjęcia miejsca wypadku (wykonane bezpośrednio po), zeznania świadków oraz nagrania z monitoringu. Dodatkowo liczy się też dokumentacja medyczna, która musi jednoznacznie potwierdzać związek obrażeń z upadkiem. Warto również uzyskać notatki policji lub straży miejskiej.
Co zrobić bezpośrednio po wypadku?
Gdy uda Ci się zgromadzić wszystkie wyżej wymienione elementy – zgłoś wypadek personelowi obiektu. Potem udaj się po pomoc medyczną. Następnie złóż pisemne zgłoszenie zdarzenia do właściciela lub zarządcy obiektu, w którym zawrzesz okoliczności wypadku.
W jakim czasie musisz zgłosić swoje roszczenie?
Na dochodzenie odszkodowania za poślizgnięcie masz 3 lata – liczone od momentu, w którym dowiedziałeś się o szkodzie i podmiocie odpowiedzialnym. Jeśli doszło do urazów – termin ten biegnie zazwyczaj od momentu ustabilizowania się stanu zdrowia. Bieg przedawnienia możesz przerwać za pomocą każdej czynność przed sądem.
Jak wygląda przebieg procesu, gdy starasz się o odszkodowanie za potknięcie i poślizgnięcie?
Wszystko zaczyna się na etapie zgłoszenia szkody do ubezpieczyciela. Dostarczy kompletną dokumentację i poczekaj na decyzję (firma ubezpieczeniowa ma na to 30 dni). W przypadku zaniżonego odszkodowania (lub odmowy jego wypłaty) – możesz złożyć odwołanie.
Rozważ współpracę z profesjonalną kancelarią odszkodowawczą, która zajmie się całą sprawą za Ciebie. W tym przypadku szanse na uzyskanie satysfakcjonującej kwoty są zdecydowanie wyższe.

FAQ – najczęściej zadawane pytania – Odszkodowania za poślizgnięcie / potknięcie
Kto odpowiada za mój wypadek?
Ogółem rzecz biorąc za konsekwencje wypadku wynikającego z poślizgnięcia lub potknięcia odpowiada podmiot, który nie zadbał o utrzymanie danego terenu w należytym stanie (zazwyczaj na podstawie art. 415 Kodeksu cywilnego). Osobą prywatną lub instytucją odpowiedzialną jest ten, do kogo należy dany teren, komu powierzono jego zarząd albo, kto świadczy usługi porządkowe na rzecz właściciela.
Przykładowe podmioty odpowiedzialne:
– chodnik przy budynku prywatnym – właściciel nieruchomości lub zarządzająca nią firma;
– galeria handlowa, sklep, market – właściciel obiektu, najemca powierzchni lub firma sprzątająca wynajęta przez właściciela;
– miejsce pracy – pracodawca, lub właściciel obiektu, na którym były prowadzone prace zlecone;
– droga publiczna – zarządca drogi – istnieje potrzeba udowodnienia, że nie wykonano zabezpieczenia powierzchni mimo upływu znacznego czasu;
– fragment chodnika bezpośrednio przy drodze – gmina, miasto lub firma utrzymująca czystość na zlecenie właściciela.
Do wykazania odpowiedzialności potrzebne są, co najmniej dwie rzeczy:
– udowodnienie związku między zagrożeniem a powstałym urazem (monitoring, świadkowie);
– zdjęcia z miejsca zdarzenia, jako dowód na zaniedbanie.
Czy otrzymam odszkodowanie, jeśli nie mam świadków poślizgnięcia?
Tak, brak świadków wypadku nie przekreśla szans na odszkodowanie. Roszenie wymaga wtedy poparcia innymi, silnymi dowodami na potwierdzenie miejsca i przyczyny zdarzenia. W polskim prawie w takich sytuacjach ciężar udowodnienia winy spoczywa na poszkodowanym.
Podsumowując – to Ty musisz wykazać, że do wypadku doszło w konkretnym miejscu z powodu zaniedbania obowiązków zarządcy.
Cel ten można osiągnąć np. przez:
– zrobienie dokumentacji zdjęciowej zaraz po wypadku. Powinno na niej widać zagrożenie (np. oblodzenie) Warto zrobić również zdjęcia w szerszej perspektywie;
– wezwij karetkę pogotowia ( przy złamaniu). Dokumenty wewnętrzne zespołu ratowniczego potwierdzą miejsce, czas, przyczynę zdarzenia;
– zweryfikuj czy miejsce wypadku nie obejmują zasięgiem systemy monitoringu wizyjnego. Złóż wniosek o zabezpieczenie nagrania z czasu wypadku;
– zgłoś wypadek służbom( policja, straż miejska, gminna). W zgłoszeniu podaj czas, miejsce, przyczynę wypadku oraz konsekwencje zdrowotne. Poproś o interwencję w celu usunięcia zagrożenia;
– zanotuj dane przechodniów, którzy udzielają Ci pomocy. Mogą potwierdzić okoliczności.
Ile pieniędzy mogę dostać za złamaną rękę / nogę?
Bardzo ciężko jest odpowiedzieć na tak zadane pytanie nie mając wglądu w dokumentację medyczna. Co do zasady za złamanie ręki lub nogi możesz otrzymać kwoty od 2 000 zł do nawet ponad 80 000 zł. Dokładna suma zależy zdecydowanie od tego, jaki jest to typ złamania? W jakim miejscu nastąpiło? Czy był zabieg z zespoleniem odłamków płytką stabilizującą? Czy występują ograniczenia ruchomości / obciążenia kończyny?. Ważne jest również, do kogo wnioskujesz o odszkodowanie.
Najwyższe kwoty odszkodowania można uzyskać z polis OC sprawcy/zarządcy terenu za zaniedbanie (np. oblodzony chodnik). Wynika to z faktu, iż tam wnioskuje się nie tylko rekompensatę za trwały uszczerbek na zdrowiu, ale też o zadośćuczynienie za ból i cierpienie spowodowane wypadkiem. Ważnym aspektem jest również długość rozstroju życia rodzinnego i zawodowego poszkodowanego.
Wartości wypłat ustalane są indywidualnie do każdej ze spraw. Uśrednione kwoty odszkodowań to:
– lekkie złamanie z szybkim powrotem do zdrowia: 2000 zł do 15000 zł.
– średnie złamanie (np. nadgarstka, kostki bocznej) związane z tygodniami spędzonymi w gipsie i długą rehabilitacją: 15000 zł do 40000 zł
– ciężkie złamania ( z przemieszczeniem, wieloodłamowe, długotrwała niepełnosprawność) w skrajnych przypadkach nawet do 150000 zł
Jakie dokumenty muszę zebrać zaraz po wypadku?
Zaraz po zdarzeniu musisz rozpocząć gromadzenie potrzebnych dokumentów. Szybsze zabezpieczenie dowodów zdecydowanie wpływa na ich wiarygodność i zarządcy terenu trudniej będzie podważyć Twoja wersję wydarzeń.
Oto lista dokumentów, o które musisz zadbać:
– pisemne (mailowe) zgłoszenie do zarządcy terenu informacji o wypadku, przyczynach i konsekwencjach. Może zawierać prośbę o udostępnienie polisy OC;
– zdjęcie z miejsca zdarzenia obrazujące zaniedbanie;
– oświadczenia świadków wypadku potwierdzające jego przyczynę;
– pisma o zabezpieczenie dostępnego monitoringu;
– karta medycznych czynności ratunkowych od zespołu karetki pogotowia ratunkowego;
– pierwszy dokument medyczny potwierdzający Twoje obrażenia (SOR, Izba Przyjęć). Ważne: upewnij się ze lekarz wpisał przyczynę wypadku, którą podałeś w wywiadzie medycznym do dokumentacji;
– kompletna historia choroby od każdego specjalisty;
– opisy z badań (tomograf, RTG, rezonans, USG)
– skierowania na zabiegi, zaświadczenia lekarskie.
Czy sprawa musi trafić do sądu, czy jest szansa na rozwiązanie negocjacyjne?
Oczywiście zdecydowana większość postępowań o odszkodowanie za poślizgnięcie kończy się na etapie negocjacji polubownych (bez udziału sądu). Ostatecznie finałem takiego postępowania jest wypłata odszkodowania przez ubezpieczyciela i zawarcie ugody w sprawie. Z reguły o sądu trafiają sprawy najbardziej skomplikowane ( słaby materiał dowodowy) lub takie, w których kwoty odszkodowania są drastycznie zaniżone. Negocjacje można zakończyć na dwa sposoby:
– wypłata odszkodowania bez zawierania ugody – daje możliwość wnoszenia dalszych roszczeń w momencie, kiedy uwidocznią się inne obrażenia;
– uzyskanie świadczenia na podstawie zawartej ugody zamyka drogę do dalszych roszczeń objętych zakresem ugody.
Odszkodowania za poślizgnięcie – jak długo potrwa sprawa?
Postępowanie odszkodowawcze za poślizgnięcie zazwyczaj trwa od 30 dni w sprawach negocjowanych polubownie. Wszakże w sprawach sądowych może trwa 2 do 2,5 roku. Bardzo duże znaczenie ma tutaj szybkość, z jaką ustalony zostanie podmiot odpowiedzialny oraz jak długie i skomplikowane jest leczenie poszkodowanego.
Terminy w etapie polubownym:
– ustalenie podmiotu odpowiedzialnego – 1 miesiąc do nawet 6 miesięcy
– pozyskanie informacji o ubezpieczycielu i nr polisy – 2 miesiące
– 30 dni – tyle czasu ma towarzystwo na wydanie decyzji o wzięciu odpowiedzialności za skutki wypadku od daty zgłoszenia roszczenia. Wypłaca wtedy tzw. Kwotę bezsporną;
– 90 dni – ubezpieczyciel może wydłużyć okres poprzedzający wydanie decyzji. Dzieje się tak najczęściej z powodu oczekiwania na dokumenty z policji lub wyjaśnienia zarządcy terenu;
– zakończenie leczenia – z reguły negocjacje ugodowe nie są rozpoczynane, gdy leczenie trwa. Po zakończeniu leczenia można negocjować końcową wartość odszkodowania.
Dochodzenie odszkodowań dla poszkodowanych w wyniku poślizgnięć i potknięć – usługi kancelarii
Posiadamy bogate doświadczenie – poparte wieloma sukcesami na tym właśnie polu. Jeśli zależy Ci na szybkim i skutecznym załatwieniu sprawy – zgłoś się do nas. Biura KRO24 działają we Wrocławiu, Łodzi oraz Katowicach.
Skontaktuj się z nami aby otrzymać uczciwą kwotę odszkodowania.
